國家通訊傳播委員會為促進使用3GCSFB語音用戶移轉換為VoLTE語音用戶,滿足行動寬頻用戶「知」的權利,於該會官網建置「3G語音網路關閉專區」(網址:https://gov.tw/GiE)公告相關宣傳訊息,另有「3G退場愛注意,緊急電話欸卡某」影片素材供民眾知悉